Versandkosten & Paketlaufzeiten
Standard
Online berechnen wir eine einmalige Versandkosten pauschal von 7,99 €, unabhängig von der Anzahl der bestellten Textilien/Artikel. Bei bestimmten Artikeln wird der Versand Gewichts- bzw. Mengen abhängig berechnet (z.B. bei Liegestühlen), dies wird direkt online im Warenkorb einkalkuliert, das Gleiche gilt für Sperrgüter. Der Standard Versand erfolgt mit DHL oder UPS, die Paketlaufzeiten sind mit 1-3 Werktagen seitens der Dienstleister angegeben, können aber ggf. auch länger sein.
Express
Für den Express Versand berechnen wir pro Paket 24,90 € für NEXT DAY Zustellungen von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 18.00 Uhr. Für Samstagszustellungen wird hier ein Aufschlag pro Paket von 25 € fällig. Die Paketlaufzeit beträgt hier 1 Werktag und die Zustellung wird von DHL bzw. UPS garantiert.
Overnight
Overnight Versandkosten berechnen wir nach Entfernung und ob wir ggf. einen Kurier einsetzen müssen um ihre Bestellung termingerecht liefern zu können. Deshalb bitten wir Sie die Kosten für Overnight Lieferungen bei uns anzufragen.
Produktionszeiten
Drucken ist Handwerk und im Produktionsprozess sind je nach Druckverfahren druckfähige Vorlagen zu erstellen, Schablonen zu belichten, Maschinen zu rüsten, Textilien vor-/nach zu behandeln, Qualitätskontrollen durchzuführen und schließlich die Ware für den Versand zu verpacken. Auch wenn es schnell gehen muss sind all diese Schritte trotzdem nötig.
Das alles benötigt Zeit, denken Sie immer daran, sie bestellen keine fertigen Artikel, sondern Textilien & Fanartikel, die individuell für Sie produziert werden. Nachfolgend haben wir Ihnen unsere Produktionszeiten aufgeführt:
Standard
Je nach Saisonzeitpunkt beträgt die Produktionszeit ihrer Textilien und Fanartikel zwischen 5 bis 10 Werktage
Handtücher und Badeschuhe unterliegen einem aufwendigen Produktionsprozess – hier ist die Produktionszeit mit 10-15 Werktagen zu berücksichtigen.
Express
Express Bestellungen liefern wir nach vorheriger Absprache innerhalb von 3-5 Werktagen aus. Für Express Bestellungen fallen zusätzliche Produktionskosten an. Das ist abhängig vom Saisonzeitpunkt und dem daraus resultierenden Aufwand. Express Bestellungen sind auf Anfrage möglich oder online bestellbar, bei Online Bestellungen wird der Aufschlag direkt im Warenkorb eingerechnet. Bei Fragen dazu kontaktieren Sie unseren Support oder nutzen sie das Anfrage Formular!
Overnight
Grundsätzlich müssen alle Overnight Produktionen & Lieferungen mit uns im Vorfeld abgesprochen werden und können nicht online geordert werden. Um Ihre Bestellung über Nacht liefern zu können benötigen wir diese am Vortag mit allen nötigen Angaben bis 9:30 Uhr per E-Mail bei uns. Alle Overnight Bestellungen werden mit einem Produktionsaufschlag je nach Aufwand berechnet.
Das brauchen wir um Ihre Textilien per Express zu liefern
– den letztmöglichen Liefertermin
– Kontaktdaten samt alternativen Ansprechpartner
– eine endgültige Aufstellung der Textilien samt Größen und Farben
– die Druckvorlagen / Ihr Wappen in bestmöglicher Qualität
– eine Lieferadresse, an der zum Lieferzeitpunkt definitiv jemand anwesend ist
– den Zahlbetrag per Vorkasse als Blitzüberweisung oder Paypal
Bitte beachten: Wir können lediglich die rechtzeitige Produktion und den Versand zum Fixtermin sicherstellen.
Mit der rechtzeitigen Produktion und Übergabe ihrer Bestellung an den Versand Dienstleister obliegt es diesem, ihre Bestellung rechtzeitig zu überstellen.
Liefertermine
Wunschtermine
Ihren Wunschtermin können wir entgegennehmen und versuchen einzuhalten, dieser ist aber nicht verbindlich. Dies gilt für alle Bestellungen mit Standard Liefer- und Produktionszeit.
Fixtermine
Fixtermine sind die allerletzten Termine, an denen der Auftrag bei Ihnen sein muss.
Einen Fixtermin können wir nur garantieren wenn der Versand per Express NEXT DAY oder Overnight erfolgt.
Verpackung ihrer Bestellung
Wir verpacken Ihre Ware in der Regel standardmäßig nach Größen und Artikeln in Bündeln.
Der Versand Ihrer Artikel erfolgt in den von den Großhändlern an uns zugeschickten Kartons/Verpackungen um Verpackungsmaterialien ökologisch schonend und wiederverwertbar einzusetzen (sofern möglich).